Gare aux installateurs d'alarme peu scrupuleux!

GSI Security Concept tient à mettre en garde les futurs acheteurs de systèmes de sécurité.

Nous recevons beaucoup de témoignages de personnes ayant signé des contrats avec certaines entreprises peu scrupuleuses.

En effet, ces installateurs proposent des systèmes d'alarme « gratuits », en contrepartie les clients sont contraints de signer un contrat d'entretien d'une durées de 5 ans minimum. Le client paie ainsi l'installation au double voire au triple du prix, sans que celle-ci ne lui appartienne un jour. Il est à souligner que la qualité de la pose et de la mise en service laisse à désirer. Inutile de préciser que le service après vente ou l'intervention de nuit sont inexistants.

Nous avons récemment été contacté par une cliente, ayant signé un contrat avec l'un de ces installateurs. Le jour de l'installation, la cliente a bénéficié d'une première facture "surprise" de 380CHF du fait que sa prise téléphonique n'était pas située au bon endroit. 48 heures après la remise de l'installation, une panne est survenue, impossible de joindre l'installateur. Il va sans dire qu'une fois le contrat signé, impossible de résilier avant l'échéance du contrat.

Assurez-vous du sérieux de la société avec laquelle vous travaillez, n'hésitez pas à vous renseigner sur la société qui effectue les installations, en contactant ses fournisseurs, ne signez pas de contrat sous la pression d'un vendeur peu scrupuleux, au pire demandez des réferences.